オークション初心者で、落札後の手続きが分かりにくかったのでお電話して教えていただきました。お忙しい中、快く対応していただきありがとうございました。それなのに下取りも利用したくて、そちらも丁寧にご説明ありがとうございました。特に難しい手続きもなく、下取り金額も近くの宝石店よりも断然高かったです。届いたジュエリーも新品状態で大変気に入りましたし、思い切ってJRCさんにお願いして本当に良かったです。